1. ข้อมูลที่เราเก็บรวบรวม
yes96 เก็บข้อมูลจากสมาชิกเพื่อให้บริการได้อย่างเต็มประสิทธิภาพและปลอดภัย ข้อมูลที่เราเก็บแบ่งออกเป็นสองประเภทหลัก ได้แก่ ข้อมูลที่คุณให้โดยตรง และข้อมูลที่ระบบเก็บโดยอัตโนมัติ
ข้อมูลที่คุณให้กับเราโดยตรง ได้แก่:
- ชื่อ-นามสกุลจริง และชื่อผู้ใช้งาน (Username)
- เบอร์โทรศัพท์มือถือที่ใช้สมัคร และที่อยู่อีเมล (ถ้ามี)
- ข้อมูลบัญชีธนาคารที่ใช้ฝาก-ถอนเงิน เช่น ชื่อบัญชี เลขที่บัญชี และธนาคาร
- สำเนาบัตรประชาชนหรือเอกสารยืนยันตัวตนในกรณีที่มีการร้องขอ KYC
- ข้อมูลที่คุณแจ้งเมื่อติดต่อ Customer Support เช่น รายละเอียดปัญหาและการสื่อสารที่เกิดขึ้น
ข้อมูลที่ระบบเก็บโดยอัตโนมัติ ได้แก่:
- หมายเลข IP Address และตำแหน่งทางภูมิศาสตร์โดยประมาณ
- ประเภทและรุ่นของอุปกรณ์ที่ใช้งาน รวมถึงระบบปฏิบัติการ
- ข้อมูลเบราว์เซอร์ และการตั้งค่าภาษา
- ประวัติการใช้งาน เช่น หน้าที่เยี่ยมชม เวลาที่ใช้งาน และเกมที่เล่น
- ข้อมูลธุรกรรมทั้งหมด รวมถึงการฝาก ถอน และยอดเดิมพัน
2. วัตถุประสงค์ในการใช้ข้อมูล
yes96 ใช้ข้อมูลที่เก็บรวบรวมเพื่อวัตถุประสงค์ที่ชัดเจนและจำเป็น โดยไม่มีการนำข้อมูลของคุณไปใช้ในทางที่เกินกว่าที่ระบุไว้ในนโยบายนี้
| วัตถุประสงค์ | ข้อมูลที่ใช้ |
|---|---|
| ยืนยันตัวตนและเข้าสู่ระบบ | ชื่อผู้ใช้ รหัสผ่าน หมายเลขโทรศัพท์ |
| ดำเนินการฝาก-ถอนเงิน | ข้อมูลบัญชีธนาคาร ประวัติธุรกรรม |
| ป้องกันการฉ้อโกงและฟอกเงิน | IP Address, ข้อมูลอุปกรณ์, พฤติกรรมการใช้งาน |
| ให้บริการ Customer Support | ชื่อ เบอร์โทร ประวัติการติดต่อ |
| ส่งโปรโมชั่นและข่าวสาร | เบอร์โทรศัพท์ (เฉพาะผู้ที่ยินยอม) |
| วิเคราะห์และปรับปรุงแพลตฟอร์ม | ข้อมูลการใช้งาน ประวัติเกมที่เล่น |
| ปฏิบัติตามข้อกำหนดทางกฎหมาย | ข้อมูลส่วนตัว เอกสาร KYC |
เราจะไม่ใช้ข้อมูลของคุณเพื่อจุดประสงค์อื่นนอกเหนือจากที่ระบุไว้ข้างต้น หากจำเป็นต้องใช้ข้อมูลในทางอื่น เราจะแจ้งให้คุณทราบและขอความยินยอมก่อน
4. มาตรการรักษาความปลอดภัยของข้อมูล
yes96 ลงทุนอย่างจริงจังในระบบรักษาความปลอดภัยเพื่อปกป้องข้อมูลส่วนตัวของสมาชิกทุกคน ไม่ว่าคุณจะเชื่อมต่อจากกรุงเทพฯ เชียงใหม่ ภูเก็ต หรือที่ไหนในประเทศไทย ข้อมูลของคุณได้รับการปกป้องในระดับเดียวกัน
ระบบรักษาความปลอดภัยที่ใช้งานจริง
ทุกการรับส่งข้อมูลระหว่างอุปกรณ์ของคุณกับเซิร์ฟเวอร์ yes96 ถูกเข้ารหัสด้วยมาตรฐานอุตสาหกรรม ทีม Security ตรวจสอบระบบตลอด 24 ชั่วโมงเพื่อตรวจจับการเข้าถึงที่ผิดปกติ
แม้เราจะมีระบบรักษาความปลอดภัยที่แข็งแกร่ง แต่ความปลอดภัยของบัญชีส่วนหนึ่งขึ้นอยู่กับตัวคุณด้วย ขอแนะนำให้ตั้งรหัสผ่านที่ซับซ้อน เปิดใช้งาน 2FA และไม่เปิดเผยข้อมูลบัญชีให้ผู้อื่น
5. การใช้คุกกี้ (Cookies)
เว็บไซต์ yes96 ใช้คุกกี้เพื่อให้ประสบการณ์การใช้งานที่ราบรื่นและเหมาะสมกับคุณมากขึ้น คุกกี้คือไฟล์ข้อมูลขนาดเล็กที่ถูกบันทึกในอุปกรณ์ของคุณเมื่อเยี่ยมชมเว็บไซต์
คุณสามารถจัดการการตั้งค่าคุกกี้ได้ผ่านเบราว์เซอร์ของคุณ อย่างไรก็ตาม การปิดคุกกี้จำเป็นบางประเภทอาจทำให้ฟีเจอร์บางส่วนของ yes96 ทำงานไม่ปกติ
6. ระยะเวลาการเก็บรักษาข้อมูล
yes96 เก็บข้อมูลส่วนตัวของสมาชิกตราบเท่าที่จำเป็นสำหรับวัตถุประสงค์ที่ระบุในนโยบายนี้ หรือตามที่กฎหมายกำหนด ระยะเวลาการเก็บข้อมูลสำหรับแต่ละประเภทมีดังนี้
- ข้อมูลบัญชีสมาชิก: เก็บตลอดอายุบัญชี และสูงสุด 5 ปีหลังจากปิดบัญชี
- ประวัติธุรกรรม: เก็บอย่างน้อย 5 ปีตามข้อกำหนดทางการเงิน
- ข้อมูล KYC: เก็บตามที่กฎหมายป้องกันการฟอกเงินกำหนด
- ข้อมูลการใช้งานและ Log: เก็บ 12 เดือน จากนั้นลบหรือทำให้ไม่ระบุตัวตนได้
- ประวัติการติดต่อ Support: เก็บ 2 ปีหลังการติดต่อครั้งล่าสุด
เมื่อหมดระยะเวลาที่กำหนด ข้อมูลของคุณจะถูกลบออกจากระบบอย่างปลอดภัย หรือทำให้อยู่ในรูปแบบที่ไม่สามารถระบุตัวตนได้
7. สิทธิ์ของคุณในฐานะเจ้าของข้อมูล
ในฐานะสมาชิก yes96 คุณมีสิทธิ์เต็มที่ในการจัดการข้อมูลส่วนตัวของตัวเอง ตามหลักการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล (PDPA) ที่บังคับใช้ในประเทศไทย
-
สิทธิ์รับรู้และเข้าถึงข้อมูล คุณสามารถขอดูข้อมูลส่วนตัวที่ yes96 เก็บไว้ได้ทุกเมื่อ โดยติดต่อผ่านช่องทาง Customer Support
-
สิทธิ์แก้ไขข้อมูล หากข้อมูลของคุณไม่ถูกต้องหรือล้าสมัย คุณสามารถขอให้แก้ไขหรืออัปเดตได้ผ่านหน้าโปรไฟล์หรือ Customer Support
-
สิทธิ์ขอลบข้อมูล ในกรณีที่บัญชีถูกปิดและพ้นระยะเวลาที่กฎหมายกำหนด คุณสามารถขอให้ลบข้อมูลส่วนตัวได้
-
สิทธิ์คัดค้านการใช้ข้อมูล คุณสามารถถอนความยินยอมในการรับการสื่อสารทางการตลาดหรือโปรโมชั่นได้ตลอดเวลา
-
สิทธิ์รับสำเนาข้อมูล คุณสามารถขอรับสำเนาข้อมูลส่วนตัวของตนเองในรูปแบบที่อ่านได้ด้วยเครื่อง (Machine-Readable Format)
-
สิทธิ์ยื่นเรื่องร้องเรียน หากคุณเชื่อว่าข้อมูลของคุณถูกใช้ผิดนโยบาย สามารถติดต่อเราโดยตรง หรือยื่นเรื่องต่อหน่วยงานที่เกี่ยวข้อง
ในการใช้สิทธิ์เหล่านี้ ติดต่อทีมงาน yes96 ผ่าน Live Chat หรืออีเมล [email protected] เราจะดำเนินการให้แล้วเสร็จภายใน 30 วันทำการ
8. ข้อมูลของผู้เยาว์
yes96 ไม่รับสมัครสมาชิกและไม่เก็บข้อมูลของบุคคลที่มีอายุต่ำกว่า 18 ปีโดยเด็ดขาด หากเราพบว่ามีการเก็บข้อมูลของผู้เยาว์โดยไม่ตั้งใจ เราจะดำเนินการลบข้อมูลนั้นทันทีและระงับบัญชีที่เกี่ยวข้อง
หากคุณเป็นผู้ปกครองและพบว่าบุตรหลานใช้งาน yes96 ขอให้แจ้งเราทันทีผ่านช่องทาง Customer Support เราจะจัดการเรื่องนี้อย่างรวดเร็วและเป็นความลับ
9. การเปลี่ยนแปลงนโยบาย
yes96 อาจปรับปรุงนโยบายความเป็นส่วนตัวนี้เป็นครั้งคราวเพื่อให้สอดคล้องกับการเปลี่ยนแปลงของบริการหรือข้อกำหนดทางกฎหมาย เมื่อมีการเปลี่ยนแปลงที่สำคัญ เราจะแจ้งให้สมาชิกทราบผ่านการแจ้งเตือนในแพลตฟอร์มหรือ SMS
วันที่อัปเดตล่าสุดจะแสดงไว้ที่ด้านบนของหน้านี้เสมอ แนะนำให้ตรวจสอบนโยบายเป็นระยะ การใช้งานแพลตฟอร์มต่อเนื่องหลังจากมีการเปลี่ยนแปลงถือว่าคุณยอมรับนโยบายใหม่
10. ติดต่อเจ้าหน้าที่ดูแลข้อมูล
หากมีคำถามหรือข้อกังวลเกี่ยวกับนโยบายความเป็นส่วนตัวนี้ หรือต้องการใช้สิทธิ์ใดๆ ในฐานะเจ้าของข้อมูล สามารถติดต่อเจ้าหน้าที่คุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล (Data Protection Officer) ของ yes96 ได้ดังนี้
- อีเมล: [email protected] (ระบุหัวข้อ: นโยบายความเป็นส่วนตัว)
- Live Chat: เว็บไซต์ yes96.pro พร้อมให้บริการตลอด 24 ชั่วโมง
- LINE / Telegram: ผ่านช่องทางทางการของ yes96
เราจะตอบกลับคำร้องขอที่เกี่ยวกับข้อมูลส่วนตัวภายใน 7–30 วันทำการ ขึ้นอยู่กับความซับซ้อนของคำร้อง
ทำไมสมาชิก yes96 ถึงไว้ใจเรื่องความเป็นส่วนตัว
เข้ารหัส SSL 256-bit ตลอดเวลา
ทุกข้อมูลที่รับส่งระหว่างคุณกับ yes96 ถูกเข้ารหัสด้วยมาตรฐานระดับสูงสุด เหมือนกับที่ธนาคารชั้นนำใช้งาน ไม่มีบุคคลที่สามดักจับข้อมูลได้
ไม่ขายข้อมูลให้ใครทั้งนั้น
yes96 ไม่เคยและจะไม่ขายข้อมูลส่วนตัวของสมาชิกให้กับบุคคลภายนอกเพื่อวัตถุประสงค์ทางการตลาด นี่คือสัญญาที่เราให้ไว้กับทุกคนที่เลือกใช้แพลตฟอร์มของเรา
สิทธิ์ PDPA ครบถ้วน
ปฏิบัติตาม พ.ร.บ. คุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล (PDPA) ของไทยอย่างเต็มรูปแบบ คุณมีสิทธิ์เข้าถึง แก้ไข และลบข้อมูลของตัวเองได้ตลอดเวลา
ยืนยันตัวตนสองชั้น (2FA)
ระบบ Two-Factor Authentication ช่วยให้แน่ใจว่าแม้รหัสผ่านจะรั่วไหล ผู้อื่นก็ยังไม่สามารถเข้าถึงบัญชีของคุณได้โดยไม่มีโทรศัพท์มือถือของคุณ
ทีม Security ดูแลตลอด 24 ชั่วโมง
ทีมผู้เชี่ยวชาญด้านความปลอดภัยของ yes96 ตรวจสอบระบบแบบ Real-time ตลอดทั้งวันทั้งคืน เพื่อตรวจจับและรับมือกับภัยคุกคามก่อนที่จะส่งผลกระทบต่อข้อมูลของคุณ
นโยบายที่อ่านเข้าใจง่าย
เราเขียนนโยบายความเป็นส่วนตัวเป็นภาษาไทยที่ชัดเจน ไม่ใช้ศัพท์กฎหมายที่ซับซ้อน เพราะเราเชื่อว่าทุกคนมีสิทธิ์รู้ว่าข้อมูลของตัวเองถูกใช้อย่างไร
คำถามที่พบบ่อยเรื่องความเป็นส่วนตัว
ข้อมูลของคุณปลอดภัยกับ yes96
เราดูแลความเป็นส่วนตัวของสมาชิกทุกคนอย่างจริงจัง สมัครสมาชิกวันนี้และสนุกกับเกมคาสิโน สล็อต และกีฬาออนไลน์บนแพลตฟอร์มที่คุณไว้ใจได้